Encuesta de Satisfacción AQuanta

Encuesta de satisfacción

Porque queremos mejorar nuestros servicios entregando valor único

La mejora continua de nuestros Servicios, requieren de tu experiencia con nosotros, para entregar la solución que a tu compañía le haga sentido

Nombre
Empresa *
¿Qué servicios conoce de AQuanta?
Infraestrusctura
Virtualización
Mantención de maquinaria
Respaldo
Hiperconvergencia
Repartidor de insumos
Continuidad Operacional
Seguridad
Gestión de datos
Mesa de servicios
Redes
Disaster Recovery Plan (DRP)
Como calificaría la actitud del área técnica en la atención de casos *
Califica la actitud del área técnica?
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En una escala de 1 a 5, donde 1 significa muy malo, 5 muy bueno, ¿cómo evalúa la disposición del área técnica?
Como calificaría la disposición del área técnica en la atención de casos *
Califica la disposición del área técnica
Valora 1 sobre 5Valora 2 sobre 5Valora 3 sobre 5Valora 4 sobre 5Valora 5 sobre 5
En una escala de 1 a 5, donde 1 significa muy malo, 5 muy bueno, ¿cómo evalúa la disposición del área técnica?
Como calificaría el conocimiento del área técnica en la atención de casos *
Califica el conocimiento del área técnica
Valora 1 sobre 5Valora 2 sobre 5Valora 3 sobre 5Valora 4 sobre 5Valora 5 sobre 5
En una escala de 1 a 5, donde 1 significa muy malo, 5 muy bueno, ¿cómo evalúa el conocimiento del área técnica?
Cuál es su nivel de satisfacción para con el servicio prestado por Aquanta ingeniería *
Cuál es su nivel de satisfacción con el servicio
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En una escala de 1 a 5, donde 1 significa muy malo, 5 muy bueno, ¿cómo evalúa la satisfacción con el servicio?
Cuál es su nivel de satisfacción para con los tiempos de atención Aquanta ingeniería *
Cuál es su nivel de satisfacción con los tiempos de atención
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En una escala de 1 a 5, donde 1 significa muy malo, 5 muy bueno, ¿cómo evalúa el nivel de satisfacción con los tiempos de atención?
Los servicios prestados por nuestros especialistas han sido de apoyo y ayuda en su continuidad operativa
Si han sido de apoyo
No han sido de apoyo
Califica nuestros servicios prestados
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En una escala de 1 a 5, donde 1 significa muy malo, 5 muy bueno
Se le han brindado nuevas soluciones o recomendaciones a nivel técnico para la mejora de sus plataformas y servicios
Si
No
Califica nuestras recomendaciones para la mejora de sus plataformas
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En una escala de 1 a 5, donde 1 significa muy malo, 5 muy bueno
El agente comercial ha brindado el acompañamiento y cercanía esperada por usted
Si
No
Califica el acompañamiento del agente comercial
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En una escala de 1 a 5, donde 1 significa muy malo, 5 muy bueno
Los informes mensuales entregados por Aquanta, cumplen el objetivo esperado por usted
Si
No
Califica los informes entregados por AQuanta
Valora 1 sobre 5Valora 2 sobre 5Valora 3 sobre 5Valora 4 sobre 5Valora 5 sobre 5
En una escala de 1 a 5, donde 1 significa muy malo, 5 muy bueno

Servicios AQuanta
  Infraestructura
  Cloud & virtualización
  Hiperconvergencia
  Seguridad

Servicios AQuanta
Gestión de archivos
Respaldo ( DRP )
Mesa de servicio 24/7
Continuidad Operacional

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