Encuesta de Satisfacción AQuanta

Encuesta de satisfacción

Porque queremos mejorar nuestros servicios entregando valor único

La mejora continua de nuestros Servicios, requieren de tu experiencia con nosotros, para entregar la solución que a tu compañía le haga sentido

Nombre *
Empresa *
Cargo *
1. ¿Qué servicios de AQuanta utiliza actualmente? (Selecciona los que apliquen): *
Infraestrusctura
Virtualización
Mantención de maquinaria
Respaldo
Hiperconvergencia
Cloud
Continuidad Operacional
Seguridad
Gestión de datos
Mesa de servicios
Redes
Disaster Recovery Plan (DRP)
Ciberseguridad/Cibercrimen
Su ejecutivo comercial de AQuanta, ¿conoce en profundidad su negocio y los problemas que enfrenta? *
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En una escala de 1 a 5, donde 1 significa muy malo, 5 muy bueno, ¿cómo evalúa la disposición del área técnica?
¿La frecuencia de comunicación y reuniones con su ejecutivo comercial satisface sus necesidades? *
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En una escala de 1 a 5, donde 1 significa muy malo, 5 muy bueno, ¿cómo evalúa la disposición del área técnica?
¿Cómo calificaría la actitud y disposición del área técnica en la atención de sus casos? *
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En una escala de 1 a 5, donde 1 significa muy malo, 5 muy bueno, ¿cómo evalúa la disposición del área técnica?
¿Cómo calificaría el conocimiento técnico del equipo en la atención de sus casos? *
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En una escala de 1 a 5, donde 1 significa muy malo, 5 muy bueno, ¿cómo evalúa la disposición del área técnica?
¿Los servicios prestados por nuestros especialistas han sido de apoyo para su continuidad operativa? *
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En una escala de 1 a 5, donde 1 significa muy malo, 5 muy bueno, ¿cómo evalúa la disposición del área técnica?
¿Se le han brindado nuevas soluciones o recomendaciones técnicas para mejorar sus plataformas y servicios? *
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En una escala de 1 a 5, donde 1 significa muy malo, 5 muy bueno, ¿cómo evalúa la disposición del área técnica?
El agente comercial le ha brindado el acompañamiento y cercanía que esperaba *
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En una escala de 1 a 5, donde 1 significa muy malo, 5 muy bueno, ¿cómo evalúa la disposición del área técnica?
La comunicación con el equipo de finanzas ha sido efectiva *
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En una escala de 1 a 5, donde 1 significa muy malo, 5 muy bueno, ¿cómo evalúa la disposición del área técnica?
Los informes mensuales entregados por AQuanta, ¿cumplen con sus expectativas? *
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En una escala de 1 a 5, donde 1 significa muy malo, 5 muy bueno, ¿cómo evalúa la disposición del área técnica?
¿Qué te gustaría agregar o mejorar en los reportes? *

Servicios AQuanta
  Infraestructura
  Cloud & virtualización
  Hiperconvergencia
  Seguridad

Servicios AQuanta
Gestión de archivos
Respaldo ( DRP )
Mesa de servicio 24/7
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